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书店如何在危机中发展?

发布时间:2022-07-22
作者:
来源:北京开卷
阅读量:79

编者按:面对疫情反复、“双减”政策出台及出版成本的持续上升,出版业如何实现更好发展?近日,在北京开卷“图书零售市场数据解读”的主题直播中,武汉市新新传媒集团董事长兼总经理王奎英就书店危机与发展的应对之策发表了见解。

目前,出版业危机与机遇并存,无论是出版端还是发行端,尤其是民营书店,在疫情反复、“双减”政策出台以及出版成本持续上升等系列因素的影响下,若不能马上找出应对办法,绝大部分出版发行企业可能会出现不同程度的业绩下滑,甚至面临经营困难的窘境。

一方面,一部分规模较小,缺乏长期积累的民营企业在市场上出现萎缩甚至彻底消失;但同时,也有一些应对及时并取得了一定发展的企业,强者愈强的行业趋势愈发明显。另一方面,一些较大的出版机构开始在省外设立分公司,并进入发行端;而较大的发行书企,则开始尝试出版经营。

危机与机遇并存

任何事物的发展都是一体两面的,危机出现的同时也会有一些机会。在整体市场环境受损较为严峻的情况下,一批企业特别是线上销售企业逆势发展,瓜分掉萎缩或消失的部分民营书企腾出来的市场份额。

当大家都不看好实体渠道、把注意力转移到线上时,武汉新新传媒集团反其道而行,认真布局线下,特别是集团旗下的“爱德少儿”品牌,在全国各个省会基本都建立了分仓,并下沉到县级市场。

同时,在疫情防控趋于常态化的这两年,我们的业务人员在遵循防疫政策的前提下,出差频率基本没有减少,不仅增加了零售店的上架产品数量,而且产品陈列的位置也相对较好。

在今年上半年图书零售市场、实体店销售整体下滑的情况下,我们基本稳住了销售态势,未出现下降,从开卷监测数据来看,甚至许多产品都位居实体店销量前列。

所以,每家企业要根据实际情况,将自身特色和优势发挥到极致,并在此基础上进行产品创新和营销创新,才可能保持领先的市场地位。

打造“无形”财富

在发展大环境整体欠佳的背景下,新华书店也好,民营书店也罢,唯有一种应对方式——苦练内功。

比如,检查企业的薪酬激励制度是否合理,企业文化建设尤其是思想工作是否做到位了,还要组织员工学习业务知识和社会科学理论知识。其中,社会科学理论知识能助力员工打开工作思路,优化工作方法,让我们坚强地面对困难,有效杜绝“内卷”和“躺平”。

只有苦练内功,才能打造企业的无形财富和精神财富。对企业来说,物质财富难免会受到损失,但如果无形财富增加了,也就相当于企业整体财富是增值的。其中道理,与下面这则古老的寓言故事类似:

一个婆婆有两个女婿,大女婿是修伞的,二女婿是盖房子的。每到下雨天,婆婆就担心二女婿不能盖房,没活干,没饭吃;天晴了,又担心大女婿没伞修,没活干,没饭吃,整天唉声叹气。某天,一个聪明人对婆婆说:“为什么你不反过来想一想,下雨的时候,大女婿可以修伞;天晴的时候,二女婿可以盖房子,不是非常完美吗?”从此,老婆婆再也不眉头紧锁了,每天都喜笑颜开。

实体书店的未来发展向好

从个人角度而言,我比较看好实体书店的未来发展趋势,特别是民营大书城和新华书店。

第一,目前人们对网络购物的态度其实有所转变,因为线上交易让一些产品的品质不能得到较好保证,有些产品只是“看着”好,真正拿到手后,就是“买家秀”和“卖家秀”的区别。

第二,实体店的体验式购物本身就是一种生活享受,而在书城购书和阅读的体验感,更是其他业态无法比拟的。

第三,实现经济大繁荣后,必将迎来文化大繁荣。未来人们读书的时间一定会越来越多,享受精神文化生活的时间和精力比重加大,从这个角度来说,图书消费也会越来越好。

第四,出版和发行两端要加强合作,增加实体书店的线下促销活动策划。毕竟,网络销售的物流成本很高,而实体书店尤其是新华书店都是大批量进货,物流成本肯定低于线上。另外,线上促销费用偏高,且与实体书店的房租成本相比,其优势并不明显。只要加强“社店”合作,通过一些有意思的线下活动,吸引消费者走进书店,实体书店销售还有很多新可能。

综上所述,我相信,在疫情结束后,实体书店将迎来向好发展。

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